景区零售为什么需要智慧化升级?
人们更注重体验价值
随着人们对生活品质的不断提升,在购买商品时,除了关注产品本身的价格、质量,还更加关注产品的附加价值。
以近年大火的“文创雪糕”为例,人们在面对便利店里的雪糕会格外留意价格,慎防“雪糕刺客”,但是“文创雪糕”既可以对着原建筑拍照打卡,发朋友圈产生社交价值,又可以看着雪糕畅想名胜古迹,收获雪糕背后的文化价值。
打开更多获客思路
即使“文创雪糕”价格稍贵,但人们还是为其的良好体验价值买单,这就为零售商家提供了一个获客思路,创造更多的体验价值来削弱顾客的价格敏感。
与“文创雪糕”不同,零售商家在顾客购买时,更多是充当一个场景提供者的角色,为了帮助商家给予顾客优质的服务体验,智慧零售系统应运而生!
聚合支付,优化体验
面对商店内人流较多,人工结算效率慢,进而导致顾客流失的情况,智慧零售系统通过全线连通线上线下平台,给到游客多元化的选择。
既可选择线上购买线下取货,也可选择线下购买,收银支持多种支付方式,聚合支付,买单更快,效率更高,吸引更多游客。
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