旅游一卡通
旅游一卡通成为了不少地域旅游局推动当地经济的有效手段,近年来,旅游一卡通产品增加品类、迭代更新,市场逐渐打开。在我们的合作案例中,巨有科技作为技术支持单位,携手佛山高明为推进当地旅游发展,以一卡通的形式推动发行了《"游高明 . 最高明"惠享卡》。
佛山高明利用公众号、抖音、头条等自媒体平台引爆活动,推出5万套文旅“惠享卡”,引起了市民游客的热烈反响,实现在短期内激发市民游客消费意愿,促进旅游消费潜力。
一卡通以整合高明区内优质景区门票资源为目标,覆盖区内包括盈香生态园(4A)、美的鹭湖森林度假区(4A)、泰康山生态旅游区、皂幕山旅游风景区、海天娅米的阳光城堡5大优质景区大打价格牌,叠加惠享卡的福利。游客凭卡可享受酒店、民宿、美食餐饮等几十个个合作商家的特别优惠政策,折扣8.5~9折,真正实现了“一卡畅游高明”。
"游高明 . 最高明"惠享卡的发行,是全面升级提升全域智慧旅游服务的具体实践,对于高明智慧旅游、提升景区管理运营能力、建立景区与游客之间的良性关系具有十分重要的意义。据泰康山旅游度假区负责人透露:五一小长假期间,景区共接待游客超1万人次,较往年同期增长35.09%,景区客流人数总体趋势良好。
美的鹭湖景区负责人也表示:对于旅游一卡通和旅游景区年票推行,相信我们也会经常在朋友圈或者微信群看到类似的优惠套餐海报,就拿佛山高明来说,支付99元就可以畅玩高明5大景区,卡里面还包含了餐饮和住宿的8折优惠,非常划算。
"游高明 . 最高明"惠享卡能够对接线上线下旅游优质资源,并强有力整合、细分景区信息资源,为来高明旅游的游客在购票、出行、服务等方面提供便携服务。一张小小的一卡通,可以是“旅游卡”,刷卡即可进入当地区域的各大景区;可以是“交通卡”,刷卡就能乘坐公共交通工具,还可以是美食卡,刷卡吃遍景区周边特色美食……这才是真正实现市民“一卡通游”。
▶ 那么旅游一卡通都发挥了什么作用呢?
“实名制、无卡化”智慧服务,为游客打造极致出行体验。
传统的一卡通经营和管理方式已远远落后于新时期游客的消费需求和便利化需求,仅靠打折优惠和低价占领市场的方式已不能适应优质化旅游发展的趋势。因此涉旅企业要站在以游客为本的角度来升级服务,比如提升旅游一卡通的增值服务和珍藏价值,提升“无卡化”的智慧旅游服务,提升产品内容和质量,也就是含金量产品,推出更多价廉景美旅游线路。
从技术层面上,巨有科技帮助高明畅游卡实现了,有效期内一码无限次畅游景区及有限次数游览景区等多种模式,采用即买即用的“电子卡”形式,通过“人脸识别”便捷入园方式,为游客提供更便捷的服务体验。
多票种配置,年卡、次卡、套票自由选择。
旅游一卡通按照运营模式可以分为两种,一种是一次性付给景区一定数额的钱,进出不限人次、不限时间免费入园;另一种是限人次、限指定时间使用,超过限定人次需要另行付费,且不在指定时间内是不能使用的。
在功能方面上,旅游一卡通集合了景区之间的多种权益,支持年卡、月卡、次数卡,设置多个景区或景点的连票,游客凭卡,一卡有多个景区景点。并可根据需求进行个性化定制服务,打造多商户联盟用卡服务场景,向游客提供景点门票套票、酒店、线路、演出等多种旅游产品,使各种权益汇合在一起之后能够产生高频接触,更加紧密促进景区与游客之间的联系。
通俗来讲:我们可以设想一个场景,就是大湾区区域内有一张旅游一卡通,除了优惠打卡大湾区内所有地标性景点之余,还有吃饭、住宿、加油、电影、演出等方面的优惠和核销,可以在抵达每个消费场景实现手机扫码支付,便捷又实惠,最终使大众满意消费,商家开心赚钱。
多种核销方式。实现游客“一秒入园”。
在管理方面,巨有科技推出的一卡通拥有多种核销方式,可以基于人脸识别先进技术,利用人脸+二维码+身份证方式快速准确的验证用户身份,无需购票、无需排队,即可实现轻松入园。
01、 pos核销
景区购置1-2台手持读码核销机,安排工作人员拿着手持机在检票口核销电子码,游客通过购票扫码“一秒进园”,为游客提供方便快捷的服务。
02、闸机识码核销
游客可以在任何地域购买景区门票,无需预约,直接可凭借手机或身份证或人脸,通过景区闸机扫码识别入园,省去排队换票的麻烦。
03、微信检票核销
使用绑定一卡通的手机微信,打开个人核销二维码,景区工作人员通过手机端核销界面核验后入园即可,提升排队效率。
04、手机端移动核销
游客通过景区海报物料下单,即买即核销,只需打开二维码给工作人员验证,不用排队,无需等待即可过关入园。
返佣多级分销,实现景区业绩营收双增长
在营销方面,高明畅游卡都带有二级分销功能,能够促进卡销售销量,带动高明重点企业合作分销,我们能够为一卡通提供多种分销模式:
1、景区员工分销
以企业为主、延伸员工、周边民宿、餐饮店作为分销员,销售越多,佣金越多,景区将员工个人资源和商家资源变成企业资源,把每位员工/商家都成为企业销售员,开启景区全员营销模式。
2、招募游客分销
支持游客主动申请成为代理/分销商,通过“一键转发分销海报到社交平台—引导朋友圈消费—本人赚取佣金”的微信分销模式,充分调动起粉丝、终端消费者的热情,促进卡销售销量。
旅游惠民卡分销流程:
设置“兑换码”转增亲戚好友,实现灵活的营销手段
景区一卡通可以设置电子卡,电子卡没有成本,游客不容易遗失,也是目前景区一卡通首选的操作模式。凭姓名、电话、身份证件、个人照片等信息于线上页面进行购卡,凭购买成功后生成的电子二维码与身份证核销入园。
巨有科技推出一卡通可以通过“兑换码”功能赠送他人,用于作为礼品赠送好友或者鼓励企业和集团将职工旅游休闲作为企业送礼/员工福利,既有效控制销售市场,亦保障惠民卡/畅游卡的价值。
多种运营模式,灵活的增益运营和推广渠道
旅游一卡通后台实现各推广渠道分销的资金分配,包括景区门票,技术企业,景区核销奖励,分销商等佣金自动分配,所有景点的项目一个后台可以统一管理,每一个分销渠道分佣配比,每一笔消费都明明白白,并能针对财务进行报表数据导出。
灵活运作增加四项收益:
通过旅游一卡通的销售除了能够带来流量,还可以增加收益,增加景区门票收入、二消收入、景区分销、景区核销等四项收入增收。
☑ 增加门票收入:旅游一卡通增加了景区的客流量和入园频次,游客持卡入园,增加了景区的门票收入;
☑ 增加二消收入:景区客流的增加直接影响景区二消,据数据统计,目前很多景区,二消收入早已占门票收入的5成之多;
☑ 增加景区分销:景区也是分销商,分销赚取收入;
☑ 景区核销奖励:政府增设核销奖励,核销越多, 即获奖励更多。
推广渠道,城市周边线上线下宣传。
☑ 周边城市交通枢纽合作:可以与城市汽车站、高铁站等周边城市交通枢纽进行推广,增加宣传曝光率,
☑ 企业、学校联合推广:联合企业如移动、联通、平安、银行等,通过企业渠道进行推广
☑ 全民分销:全民二级分销,引爆全城。
☑ OTA、大V资源置换分销推广:城市2小时生活区周边大V、媒体进行资源置换、OTA、 社交电商等进行分销推广。
旅游一卡通,为景区带来流量,增加门票收入,二消收入,为景区增加经济收益,游客购买景区一卡通后,可以在多个景区使用或者景区内多个项目的使用,享受优惠的同时还享受便捷,可以说是最有效的营销手段了。