推动佛山高明创建全域旅游示范区,实现智慧建设运营一体化!

发布时间:2022-07-06 发布者:巨有科技 浏览次数:1568

近年来,为更好地向世人展示广东山水人文的瑰宝,全力打造广东文化旅游融合高地,广东省文化和旅游厅带领全省文化和旅游系统紧紧抓住文旅融合的契机,在指导和推动国家级、省级全域旅游示范区两级创建上狠下功夫,走出独具特色的广东全域旅游发展之路。

作为首批广东省全域旅游示范区之一的高明把发展全域旅游作为重点建设工程,以旅游为发展引擎,整合全域产业资源要素,通过“旅游+”多产融合项目落地,推动产业深度融合,打造全域旅游建设格局。
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通过近几年的努力,高明城区景区化、乡镇景点化、村居景观化、景区智慧化取得初步成效,大旅游格局开始确立,对珠三角核心区游客的吸引力明显增强。

如今,高明通过智慧旅游升级,更好地为游客提供健全的旅游公共服务体系。

高明旅游发展的痛点


高明旅游与文化融合发展,要求做到高明文化引领其旅游,促进高明旅游的提质升级,为高明旅游体验增添故事与温度,又要通过高明旅游促进其文化传承发展,弘扬高明文化,讲好中国故事,提升旅游吸引力,增强文化自信。

如何提升高明文化的宣传品牌,游客来到高明,怎样才能记住高明、认识高明,成为了政府发展地区旅游业的关键。

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此外,高明旅游产业与其关联性产业未能形成互补联动效应,融合层次较浅、产业链的延伸力度不足,带动性强的旅游龙头项目亦不多。一城好山好水,迫切需要全域旅游在深度、广度上延伸。

全域旅游大会


2018年11月1日,佛山市全域旅游工作现场会在高明区美的鹭湖国际会议中心召开,并对《佛山市发展全域旅游促进投资和消费实施方案》进行解读说明。

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会议上,佛山市市长朱伟指出,未来要通过大力发展全域旅游,培育旅游市场新主题和消费新热点,打造佛山旅游新增长极;

通过旅游业与新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化紧密结合,拓展产业面,拉长产业链;把生态和旅游有机结合起来,既能保护“绿水青山”,也能实现“金山银山”。

进一步提高我市旅游业及相关产业发展水平,全面提升城市形象功能品质,为粤港澳大湾区打造宜居宜业宜游的优质生活圈作出佛山贡献。


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因此,巨有科技作为技术方与高明达成战略性合作,“两步走”助力高明建设目的地旅游平台信息化:1.平台建设;2.平台运营。


建设目的地旅游平台:一机游高明
为助力高明旅游智慧化升级,巨有科技为高明提供专业的全域旅游建设方案,智慧服务平台(八大应用)+智慧营销平台+景区综合管理平台,以一机游平台储备用户存量,开展节庆活动运营,实现旅游经济增量。


同时,高明提供了一套专业的智慧景区建设方案,包括“云票务系统”、“智能导览”、“智慧餐饮”、“智慧停车”、“智慧民宿”、“手信电商”、“智慧营销”等多个应用级底层系统。

完美整合了景区周边旅游资源,打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,多种智慧化服务让美景触手可及,提升了用户游园体验。

功能模块丰富全面、覆盖范围大,整合了景区多业态的信息,让游客来到旅游目的地,就可以从中清晰地了解景区信息,找到相应的功能服务,游客仅需一部手机即可轻松玩转高明各大热门景区。



游客可通过“一部手机游高明”平台查找周边攻略,路线规划,预订门票和酒店,LBS地理位置定位,找到洗手间、停车场、加油站等。到达景区后进行到店点餐,手信选购、团购等并通过“限时领券”到店消费。游后还可通过景区商家评论区留言,支持投诉建议等游客服务。




以前在高明景区,游客要听讲解,只能找景区讲解员。淡季还好,到了旺季,讲解员数量有限,游客排队等待的现象很常见。现在,游客在到景点附近,就可以自动播放景区的语音讲解,不仅随走随听,还能选择不同的语言,反复收听。



“一机游高明”为游客提供高明旅游目的地“游前、游中、游后”一站式服务,有效推进景区从门票经济到产业经济的高质量转型发展。


运营驱动产业发展
平台建设后,巨有科技助力高明完成多次运营方案,赋能景区完成智慧旅游升级,更好地为游客提供健全的旅游公共服务体系。

打造城市文创IP


高明区是广东省佛山市五个行政辖区之一,地产肥沃,风景优美。巨有科技依托当地的历史人文资源,深入挖掘当地的旅游文化资源,提取优质元素,通过文创IP赋能形成新的旅游产品,创造更多的价值。

选取四个最具特色的当地文化旅游景区作为文创产品开发的设计元素,衍生设计出陶缘明陶具、唐代龙窑、青瓷香炉、唐扇、笔记本、手提袋、明信片、日历等旅游文创商品。

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设计元素上,整套文创产品以蓝红撞色为主,以简洁便年轻化的扁平插画表现手法,除去市面上陈旧乏味的表现形式,更添趣味性,让游客重新理解高明这座城市的魅力。

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其中,文创产品“陶缘明”是用抽象的方式表现使六山一水三分田的高明特色山景与广佛地区渊源的茶文化、陶文化结合。包装整体用深灰色调,淡金色为点缀,突出产品的优雅、高调。



基于高明特色优势,巨有科技打通供应体系、创意体系和分销体系资源对接,强化产品个性化IP,利用平台孵化优质IP资源,并迅速转化为商品。打造高明乃至佛山旅游的闪亮名片,促进其文创发展。


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一卡玩转高明


巨有科技联合高明精心打造城市与景区的全域旅游一卡通,游客凭卡可享受多个景区和优惠,平衡淡旺季游客流量,增加景区商家边际收入。

#01.高明一卡通

2021年5月19日,高明区文化广电旅游体育局联合广州巨有科技有限公司正式发布策划已久的电子旅游消费卡——“高明畅游卡”


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作为技术服务方,巨有科技整合高明吃住游乐购娱,推出高明畅游卡,通过多渠道分销裂变——全民分销社群裂变,大大提高景区收益与曝光率,促进了景区二消。


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从技术层面上,高明畅游卡实现了有效期内一码无限次畅游景区及有限次数游览景区等多种模式。


#02.高明消费卡

高明文旅政府联合巨有科技和美的鹭湖商家推出高明消费卡——“一鹭畅游卡”,覆盖美的鹭湖90%的商家,游客去各景点、酒店、餐饮等消费享受不同程度优惠。

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无需绑定个人信息,一卡在手即可享受鹭湖吃住行游乐购。实现引导用户领劵到店消费,提高景区周边商家二销收益。


双十一旅游狂欢节


在2020年双十一,巨有科技作为全域旅游技术服务商与佛山高明以“双十一高明旅游狂欢节”为主题的活动展开了深入合作,促进高明的全域旅游智慧化发展。


为响应高明政府号召,数十家企业商家联盟抱团,为本次狂欢节推出众多优惠促销组合。酒店,门票、民宿、美食、手信等各种丰富的产品进驻“一机旅游”小程序平台上,订单量实现45%增长。


与此同时,线上头条、微博、公众号各媒体渠道推广,联动线下各商家实体门票都张贴出了“双十一”优惠活动海报。为“双十一”期间增加促销力度。

政企合作,一环扣一环不断为游客推送及时、需要的信息,引导旅游、消费,以点串线、以线带面实现游客在景区二消的目标,拉高当地旅游经济效益,促进高明GDP快速增长。

文旅徽章打卡


2020年,“一机游高明”推出“集文旅徽章打卡”营销活动,以“游玩轨迹”的形式设置文化和旅游地标线索,引导游客前往高明地标景点,点亮徽章,最终集齐一套旅游”纪念徽章。活动附有游玩指导、优惠抵扣、奖励机制、社交互动、收藏纪念等多项功能。


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徽章打卡以文旅消费为支点撬动、串起商圈、餐饮场所乃至景区所等各种消费业态,形成城市/景区区域性的消费热点和经济增长点。

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线上直播带货


2020年6月,高明区文化广电旅游体育局举办大型直播带货活动—悦游粤精彩•金牌导游约惠高明。

活动汇集高明全域旅游诸多旅游企业,严选百种名特优旅游产品,突出惠民让利、共创共享,邀请金牌导游为大家讲述高明故事,消费者可通过“一机旅游”旅游平台一键下单心仪产品。



综上所述,巨有科技助力高明旅游,通过一部手机游高明旅游平台,展开文化IP打造、春节集徽章打卡、五一乡村旅游路线推荐、十一商家消费卡联盟等节点性多元化活动,吸引了本地及外地游客在平台上参与互动交易,用户量也有显著的增长,2021年度累计访问用户13万+,同比2020年增长20%。

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时至今日,高明区也一直与巨有科技有着密切的合作,为高明的全域旅游提供底层技术的支持。


助力高明全方位系统化整合提升旅游发展资源要素,构建“双核双带三区”的全域旅游发展格局,探索“山江田统筹、城镇乡一体、文产旅融合、新门户平台、新服务支撑”的全域旅游路径,打造粤港澳大湾区休闲度假生活目的地。
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