巨有科技助力惠州博罗,大力推进“环罗浮山生态旅游区”!

发布时间:2022-07-11 发布者:巨有科技 浏览次数:1586
罗浮山素有“岭南第一山”之称,最高峰——飞云顶,海拔1296米,全山生态物种丰富,是南方为数不多的“中国天然氧吧”。

罗浮山的奇观胜境、美妙神活源远流长,拥有大小山峰432座,飞瀑名泉980多处,洞天奇景18处,石室幽岩72个,是集自然风景与深厚人文精髓的风景名胜。置身其中,美不胜收的景致和心灵的愉悦感受是不言而喻的。



2018年7月,广东省全域旅游大会在惠州市博罗县召开。会议上,也提出了惠州博罗全域旅游发展新思路,提出博罗通过不断探索与创新,整合资源统筹旅游发展,大力推进“环罗浮山生态旅游区”建设。




实施“三变”工程探索发展模式,以“旅游+乡村”催热博罗“乡村旅游”经济,将松树岗村等7个行政村、50个村小主串珠成线、连线成片,构建起“七星耀罗浮”的环罗浮山现代农业与乡村旅游示范片。


景区痛点及需求


1、构建罗浮山景区智慧化系统,借力现代信息技术,实现智慧管理、智慧营销、智慧服务。

2、景区门票窗口多,人员成本高;游客排队时间长,取票核票慢,入园慢;为使游客快速入园,提高景区人流通过率,提升游客转化率,降低人力成本,实现价值最大化。

3、罗浮山多业态难以打通,为打通票务、交通、餐饮、娱乐、硬件设施等多种业态系统,加大景区品牌的传播力度,提升游客的游玩体验,挖掘并激发景区二消的潜力。


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智慧景区服务系统


2018年,巨有科技和博罗达成合作,为助力惠州博罗构建全域旅游智慧化建设,以罗浮山景区作为重点项目,搭建了智慧景区服务系统,涵盖智慧景区多业态应用中台智慧景区多业态管理中台两大中台系统。



实现“一码游园”

游客通过“会员码”“支付码”一码游园,提升游客体验,降低管理成本。智慧营销等功能,提升用户游园体验,实现吃住行游游购娱等业务统一收款,规范经营。


打造“智慧景区一站式服务平台”

运用云计算、物联网等技术,主动感知罗浮山旅游资源、旅游经济、旅游活动、游客画像等信息,通过互联网及时、快速、准确发布各景点实时信息和广告精准投放,帮助罗浮山景区周边商户主动引导客户消费,提升游客吃、住、行、游、购、娱等各环节的附加值。


推进景区“智慧营销”

为罗浮山提供徽章打卡、景区寻宝等营销活动,增加游客线下到景区游玩的社交互动性,为景区宣传推广提高复购二消。



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智慧景区多业态应用中台




多业态底层应用,提供智慧便民服务

随着互联网在旅游行业的渗透和信息化不断发展的今天,巨有科技提供的多业态底层应用为罗浮山在景区各业态渠道融合的基础上,提供不同场景下的线上线下服务融合、体验融合将更多的出现在用户面前。



这一平台的搭建,很好的解决了景区旅游资源分散,旅游服务体验差,地方游客数量太少、游客人均消费低等问题。

巨有科技研发的智慧景区多业态应用中台,运用集成式底层应用技术打通罗浮山景区“吃住行游购娱”,集成智慧餐饮、特产电商、智慧酒店、智慧停车、核销系统、智慧零售、云票务、会员系统、营销工具、智慧数据等多应用,为景区打造业态多样化服务。总之,概括成一句话就是:怎么吃,怎么玩,怎么住,有什么优惠?这个平台都能够一站式提供。





智慧景区多业态管理中台
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多业态管理中台,轻松实现智慧管理服务


在旅游产业由单一业态向多业态转型的产业环境下,“一个业态一套系统”的传统信息化建设模式已逐渐显得疲态和臃肿,巨有科技在充分了解罗浮山景区发展的迫切需求后,推出了“智慧景区多业态管理中台”

智慧景区多业态管理中台由游客小程序、员工手持端、综合管理中台构成,打通了罗浮山景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,实现游客通过“会员码”“支付码””核销码“等进行一码游园,提升游客体验,降低管理成本,促进景区二消,实现吃住行游游购娱等业务统一收款,规范经营。



这一平台的搭建,很好的解决了景区数据统计模糊、涉旅企业管理繁琐等问题。

◆ 打通电子票务系统
电子票务系统打通底层系统支撑,帮助景区拓宽销售渠道、加强管理、汇聚数据及资金。游客在线上进行预约,无需在景区排长队。


 打通智慧餐饮系统
智慧餐饮系统,基于云计算技术为餐饮店量身打造,该系统具有63个强大功能,包括:简餐及中餐模式/分单打印/自定义斤数/会员充值/管理系统/团券核销等等。为传统餐饮赋能,提升服务效率,节约商户成本,并能够精确采集顾客消费数据,为后续优化其他特色菜系提供依据。


餐饮管理后台手机端

 打通智慧酒店系统
为酒店、民宿提供产品发布、渠道分销、线上订房、会员管理、团券核销等一站式功能。同时酒店/民宿于景区智慧地图系统中同步显示,增加民宿曝光率。



民宿管理后台手机端


巨有科技助力罗浮山景区探索“互联网+智慧旅游”的模式,利用云技术、物联网等技术完成信息化建设、搭建景区预订系统、优化景区业务流程,实现景区环境、社会、经济的全面、协调、可持续发展,全力推动旅游景区和服务升级,加速环罗浮山旅游带转型升级和高质量发展,撬动文旅消费提振区域市场,助推双循环发展新格局。

总而言之,在数字化发展的今天,越来越多的政府、涉旅企业已经开始聚焦景区智慧化发展的长期价值,借助科学培育新型旅游业态,用科技创新提升旅游品质、改善旅游体验并提高游客的满足感和幸福感。同时巨有科技也不忘初心,在一个个完成的案例积累中推陈出新,一步步加速深化“5G+旅游”的技术赋能,为旅游业加装“智慧芯”。
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