景区多业态商家,如何实现移动端统一管理,推动数字化管理水平再迈新台阶?

发布时间:2022-11-23 发布者:巨有科技 浏览次数:1187

巨有科技SAAS旅游服务平台,具有票务、分销、营销、核销等标准等丰富的模块功能,商户端后台针对景区、商家、餐饮、民宿、分销商等进行了多角色的选择,景区和商家可根据运营需要灵活选择,助力景区管理高效运行。

对于景区、商家管理而言,拥有一个便捷智慧化的数据统计移动端,是景区、商家进行统一管理和财务记账的重要一项。


景区各商家通过核销系统的运用,每一个游客线上支付到线下核销后的交易数据,景区和商家分别选择自己的角色权限,后台景区业态的订单销售金额、订单数、客单数、退款、月目标完成率等核销数据,都会汇总在商户后台,财务对账一目了然。

1、景区商户端


商户端后台打通线上售票、取票、检票等各场景,实现景区线上、线下一体化运营。提供单人票、多人票、周末票、联票等票种灵活配置,满足景区票务不同属性需求,助力景区数字化运营。


游客通过手机购票成功后,会生成一个电子二维码门票,游客到达景区通过出示此二维码进行核销。景区设置手机小程序设置系统核销员,进行门票扫码核销。

同时后台具有售票、退票、团体购票、打折、免票、售票查询统计、订单查询等功能,满足景区多样化的需求。界面简洁明了,操作简便,可快速查看核销记录,数据一目了然。


从根本上解决票务管理的各种漏洞,减少景区管理成本和人力成本,大大提升景区的销售和验票的效率,为景区带来明显的经济效益和社会效益。

除此之外,景区游乐实施和设备租赁也是大部分景区的主要二消业态,系统支持游乐设施的租赁、押金、按时计费、教练模式,为景区和商家提供更全面、更高效的管理系统。

2、餐饮商户端


“餐饮”领域对于景区整体发展来说,是很重要的一项旅游要素,想要提升景区整体的吸引力,做好餐饮又是一个必不可少的环节,景区内的餐饮行业管理就必然需要更好的数字化运作。


巨有科技将游客端和商户端相结合,满足商家需求,支持前端游客预约点餐,到店核销、自助扫码点餐、员工代点餐、先付后吃等功能,拉动景区消费费,助推景区商家收益翻一番。

游客在线预定下单后,餐饮商家后台可以直接查询结算订单统计、预约订单列表、挂账单管理等数据功能,让经营者更好的掌握餐厅的销量和经营数据。


实现了景区商家预约点餐、线上预定、库存管理、菜单增减、餐饮订单核销等功能,为传统餐饮赋能,提升服务效率,节约商户成本,有效提高餐饮商家营管理的数字化、智能化水平。

3、民宿商户端


巨有科技针SAAS系统的民宿商户端打通对传统酒店、民宿系统接口,为景区酒店、民宿提供产品发布、渠道分销、线上订房、自助入住、团券核销等一站式功能,实现民宿自动化、无人化、远程控制三大特点。


民宿房东进行小程序商户端,即可进行订单管理、押金管理和房态管理,游客在前端展示页面下单,系统将自动匹配分房。民宿房态变化采用日历的形式系统地展现,不同颜色的板块让房态一目了然,房东可在商户端系统进行实时的监控和管理。

4、商家商户端

大部分的景区的游玩不再局限在景点和景色的观赏,更多探索游玩项目的多样性,交互性,沉浸式,打造二消娱乐项目,不断丰富旅游消费场景和内容。


我们常见的户外赛车、密室解谜、真人射击、卡丁车等,甚至是景区地方手信特产、文创IP,旅游纪念品等线下进驻景区实体商家,在景区内都需要一个统一的营销展现渠道和支付渠道,对景区内的二消项目进行统一管理。


游客在线下单或核销后,商户端的所有订单、订单列表、买单列表等账单数据都汇总在后台,财务统计账单一目了然。


游客到店出示核销码,商家扫码即可快速完成核销,免排队零等待,方便游客快速核销,大大提高门店工作效率,同时提升游客体验度。


面对景区多业态管理,完整的景区业态数据统计和分析,是景区进行统一管理的重要一项。以往景区的餐饮、民宿、票务、零售等业态数据都散落在景区各个商户中,数据难以统一收集,从而导致景区无法掌握商家的经营情况。
系统投入景区运用后,手机端将实现餐饮美食、酒店民宿、景区门票、特产团购等业态数据进行可视化统计、分析、运营决策。


通过巨有科技手机端核销系统的运用,每一个游客线上支付到线下核销后的交易数据,都会在后台形成昨日营收数据、本月营收数据、营收总额、景区营业占比、业态占比,并汇总在数据看板后台。

既实现景区统一管理以及商家的独立经营,让景区掌握了景区内各业态的经营数据,对景区的二次销售的收入状况了如指掌,同时也为景区的决策和营销活动,提供全面、客观的数据支撑。


巨有科技SAAS旅游服务系统商户端的出现,利用手机终端实现对旅游景区各个子系统的高效管理,优化了景区、商家的交易核销管理流程,让景区、商家所有账单数据,随时随地可查可控,实现可移动式智能化管理。


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