景区电子票务系统有什么功能?
一、多渠道对接
现下电子票务系统除了可以支持线下窗口售票,还支持多渠道订单直连,便于景区管理订单渠道,对账更加高效。多渠道包含了OTA渠道对接,抖音渠道对接,旅行社对接,商旅渠道的对接等等,通过一个后台管理多个渠道的订单,对账亦十分清晰明了。
二、分时段预约
大多数景区均需提前预约票务,才能够入园。电子票务系统的分时段预约功能,支持游客线下线上,通过景区的订票渠道进行票务预订,能够选择日期,当天时间段等等,景区能通过后台提前设置,并且针对一些收费项目或门票项目能设置不同时间段的价位,这样充分利用每日的游客流量,确保景区收益最大化。
三、智能闸机核销入园
传统人工核票,速度慢,假票人情票多,游客体验差,甚至个别景区导致一年损失几万块,人工成本亦越来越高。景区通过安装智能闸机通道,游客刷码,刷身份证核销入园,一人一票,不需要人员值守,入园核销数据实时跟电子票务系统同步,便于运营者实时监控出入园流量。
四、多系统打通
景区业务丰富,会包含餐饮,剧院,小卖部等等,均为统一收银和管理,便意味着景区若做了会员,肯定要实现会员一卡通。景区电子票务系统支持会员一卡通,支持一个二维码统一收银,便于景区对所有业态进行管理,并且实现会员共享。
五、营销更丰富
景区如何通过电子票务系统来实现营销最大价值化?首先,电子票务系统有订单,产品消费明细,有客源来源分析等等,运营者能通过这些数据了解消费者,消费者习惯,哪些产品受欢迎等等,哪些时间段是游玩高峰期等。其次,电子票务系统涵盖了微信生态解决方案,微信小程序商城系统,微信订票系统等等,帮景区进行线上和线下流量的获客,或通过景区的游客设计微信营销活动等,给景区带来更多新游客。
六、支持多硬件对接
景区电子票务系统,跟智能闸机设备,打印机,自助检票机等智能硬件设备的对接,提升游客在购票,核票等环节的体验。除了这些基础的智能硬件设备对接之外,现在市场上一些景区电子票务系统还跟景区停车场,厕所,景点语音导览,智能机器人等进行了打通,实现数据化运营,所有游客的接触点等,通过一些智能硬件设备,均可在电子票务系统产生数据,便于运营者通过大数据运营,让景区越来越智能。
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