软硬件兼备，旅游更“智慧”！
发布时间：2021-09-08
发布者：巨有科技
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近年来，现代化、信息化的发展为传统旅游业运行带来机遇，“智慧旅游”建设逐渐成为旅游行业的热点。伴随着物联网、大数据、云计算等高新技术的支持，智慧旅游系统化地整合、开发旅游资源和信息服务，提升旅客的旅游体验，驱动着旅游行业升级发展。随着智慧景区建设的发展，很多景区开始在管理上暴露出一些问题。旅游数据统计模糊、各个系统相互独立、项目重复建设、设备管理太繁琐、应急调度不及时等问题成为了智慧景区管理过程中需要突破的几大难关。
景区综合管理平台
为此，巨有科技打造集行业管理、监管调度、监测预警、应急指挥等多种功能为一体的智慧景区综合管理平台，集成智慧景区建设中的各个子系统应用。通过一个后台操作对接的全部系统，各系统数据同步汇总交互分析，以多元化的图表形式呈现，供管理者更直观地了解和管理景区。实现景区大数据可视化、各子系统联动，统一指挥调度管理，解决智慧景区打通地区“景点孤岛”问题，实现系统化、智慧化的多业态管理。
旅游大数据中心涵盖7个维度，39个元素的数据画像，是智慧景区信息化建设的基础支撑。通过对景区客流量、线路、画像多维度监测与预测，收集旅游数据进行分析应用，提升景区管理及运营能力。数据内容多端口展示，帮助识别景区游客需求、判断重点客源市场、分析景区游客画像，提升参观人员满意度。大数据精准投放，实现精准营销变现。助力景区运营、管理、营销决策分析能力，推动文化旅游行业融合数字经济的创新发展。
智慧景区综合管理平台有效地解决了数据互为藩篱的问题，全面整合各个系统。接下来就由巨有君来为大家介绍各个系统及其优质的软硬件配备，分别是票务系统、智慧民宿、酒店PMS、智慧停车、智能导览、智慧餐饮。
01 票务系统
打通底层系统支撑，智能软硬件模块可独立、快速上线，采用OTA对接智慧票务系统，通过智能闸机实现游客无纸票化一码入园。
（1）全自动票务智能闸机
硬件配备：票务翼闸
硬件配备：二维码扫描平台、双门门禁控制器、7寸LCD显示屏、身份证阅读器、IC读头、手持检票机、语音套件模块、电源防雷模块、网络避雷器、恒温除湿模块、条码打印机。
开放式交互式平台实现自动化、语音控制、远程控制，为酒店、民宿提供产品发布、渠道分销、线上订房、自助入住、会员管理、团券核销等一站式功能。游客在平台上可实现订房、结算、沟通、个性需求等，无需与民宿主人面对面接触就能办理完入住、退房等一系列流程。
硬件配备：设配木门、支持蓝牙和密码开锁的智能密码锁
基于互联网模式的BS架构酒店信息化管理系统，与国内主流分销渠道无缝连接。酒店灵活控房，节省相关部门的人员精力、提高效率与准确性；低成本实时业务模式，吸引渠道客源优先推荐。
硬件配备：自助入住机
运用OCR车牌智能识别，IOT物联网，5G技术，云计算，大数据等技术，将传统交通运输业和互联网进行有效渗透与融合。同时，使用移动支付和免密无感支付，为停车场实现数字化管理和无人值守。优化景区交通管理，缓解道路拥堵，提升交通安全水平，让游客在景区体验智慧出行的便捷。
硬件配备：H Plus系统控制机、智能道闸、地感处理器、车牌识别辅助录像机、摄像机立柱组件、摄像机联接组件、立柱配件包、摄像机抱箍支架组件、补光灯、数据库服务器、管理电脑。
创意的手绘地图、多语种的语音讲解搭配LBS定位技术，让游客精准快速地定位当前位置，一键导航到景区内任意POI地点。
硬件配备：导览触摸屏、导览锁屏软件
点餐系统为游客提供预约用餐、到店扫码点餐等功能。系统含63个强大功能：简餐及中餐模式/分单打印/自定义斤数/会员充值/管理系统/团券核销/外卖对接……系统可精确获取用户画像、采集旅游消费数据。通过分析用户留下的历史数据，判断顾客的购买需求和偏好，实现精准营销，为游客提供更加便利的服务。同时，景区可通过管理后台实时监控数据，为后续优化业态做依据。
硬件配备：收银机、打单机、手持POS、自助收银台、人工收银台、盘点仪、小票打印机和扫描枪。
智慧零食店提供多种购物体验方案给客户选择：人工收银、扫码购、人脸识别自助购物。同时在传统中台系统基础上结合人工智能和大数据云计算能力，拥有运营、库管、财务、数据、营销、资料、会员、监控等多个完整模块，帮助管理者对门店和供应链进行数字化和智能化管理。线下扫码进入景区无人特产店，挑选商品，机器自动识别商品RFID码，核算清单无误后可选择人脸识别或微信扫码支付完成购物，让零售管理更加简单、智能、高效。
智能驿站实现游客旅游目的地信息化、数字化和在线化的城市终端体验。集成智能设备，提供全息影像、视频、体感交互等，让游客充分了解附近范围“吃住游娱购”。首创的“云” “端”互动无人旅游体验解决方案，在3公里或1公里的场景内，提供旅途中提供服务力的解决方案。
