疫情下,看海外智慧旅游的推行!
疫情之前的旅游经济有多火爆?
根据世界旅游组织的报告数据显示,旅游相关产业占据了全球GDP的10%,全球出口总额的6%.,自2015年全球旅游目的地共接待了11,84亿过夜旅客,同比上升4.4.%,展望未来数据增幅将每年扩大至4.5倍,这个数据吸引了不少行业巨头的眼球,也意味着旅游业重新洗牌。
行业巨头的介入,势必带来科技的不断创新。
早在2012年6月,比利时首都布鲁塞尔就正式推出基于智能手机的微电子旅游大全“标识都市”(Target City)项目,使布鲁塞尔成为世界上第一个数码移动旅游城市。全球各地的游客只需用智能手机在i-nigma网站下载条码扫描器,即可在布鲁塞尔随时随地扫描“标识都市”不干胶(二维码),方便地获取相关历史文化介绍、购物优惠以及线路导航。
现在布鲁塞尔完全是用二维码技术和城市的信息进行对接。博物馆、旅游景区,以及商店购物场所中都有二维码,可以通过手机扫描这些二维码获取信息。值得一提的是,与我们用二维码扫描到的网址信息不同,它几乎是将旅行手册所提到的所有信息都以二维码的形式体现。比如这个地方最好的食品是什么,最吸引人景点是哪个,正在进行的促销优惠都有哪些,到达目的地的最优线路设计等,融合了各种旅游要素于一体。同时,为了激发游客参与的积极性,游客还可以从二维码扫描中获取积分,当积分达到一定的程度就可以直接到商店里兑换成礼券或优惠券,直接消费,这一措施也不仅方便游客旅行,同时也为游客的旅游带来新的惊喜,提高了游客满意度。
2016年,经过近两年的精心打磨,Google出了自己的行程规划应用Trips,这款应用的目标是成为安卓或苹果iOS设备用户的私人定制导游。为用户提供Aribnb租房,城市导游、餐饮和娱乐活动等信息。2018年,国内香港旅游发展局推出的官方旅游APP,为游客提供吃喝玩乐住买全方位旅游指南。应用包括上千个热门景点、美食及购物点。游客可以从中挑选喜爱的目的地,随时随地规划独一无二的行程。
在前景可期的移动旅游市场,加上可观的微信生态流量,在线旅游品牌除APP外,各OTA又纷纷开展“超越APP”跨平台布局,于是,前APP时代来临。如今,小程序再次掀起了OTA移动端口大战的新战场。不仅是行程的预订,越来越多的用户在移动端更希望完成一个从旅游的创意,旅游目的地的选择,到出行前的规划,以及预订,甚至出游中、出游归来后的环节,仅用一部手机一个移动产品完成。
对比需要下载安装的APP,国内的智慧旅游以“一码扫、一部手机游”的方式体现。依托于微信的小程序带给用户的体验更方便快捷,不需要安装,占用内存空间忽略不计打开即用。游客只用一部手机就可以完成在目的地的吃住行游购娱养等全方位的智能服务,极大增强游客在目的地旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性。一部手机游”依托“互联网+旅游服务”,通过地方微信公众号和微信小程序,全面覆盖游客在目的地游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验,并通过诚信体系、投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。
对比需要下载安装的APP,国内的智慧旅游以“一码扫、一部手机游”的方式体现。依托于微信的小程序带给用户的体验更方便快捷,不需要安装,占用内存空间忽略不计打开即用。游客只用一部手机就可以完成在目的地的吃住行游购娱养等全方位的智能服务,极大增强游客在目的地旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性。一部手机游”依托“互联网+旅游服务”,通过地方微信公众号和微信小程序,全面覆盖游客在目的地游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验,并通过诚信体系、投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。
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31 07-2020
化“危为“机”,「云旅游」推动文旅融合高质量发展!
随着疫情防控常态化,消费的“压舱石”作用日益凸显。文化和旅游业在经历“五一”假期的短暂繁荣、端午假期的理性调整后,将进入打磨产品、积累优质内容的重要窗口期,应抓住契机、创新求变,以高质量的文旅供给激发更强烈、更可持续的消费需求。确保充足、优质的文旅供给。一是提供精细化的产品供给。针对性开发一对一、三人团等定制化、精细化旅游产品,更好适应出游结构变化。二是提升
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02 09-2021
“文旅小镇+数字化”,真正能将“游客”留下来
2020年11月26日,文化和旅游部发布《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》,其中提出,推进数字经济格局下的文化和旅游融合发展,以文塑旅,以旅彰文。促进文化产业与数字经济、实体经济深度融合,构建数字文化产业生态体系。
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09 05-2023
智慧旅游的四个特点是哪些?
在当今的信息社会,信息的充分交汇和聚合是量变,信息的融合推动着与旅游息息相关的各行各业甚至各种形态向有利于可持续发展的方向努力,进而推动旅游经济发展观乃至城市发展观向良性循环的方向发展,这是质变。全方位地提出智慧旅游的概念,既是形式也是理念上的创新,智慧旅游不仅需要科技的智慧,更需要人类的智慧和用心。